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09/04/2015

Comprou sandália Arezzo, mas era da Via Uno.

A recifense Cynthia Cabral comprou uma sandália da marca Arezzo e bastou usá-la duas vezes para que a palmilha do calçado se soltasse. A surpresa veio ao deparar-se com o que havia embaixo da palmilha: o nome da marca Via Uno, também do setor de calçados, mas mais barata. Em uma postagem no Facebook realizada na última quarta-feira (1), a consumidora contou que retornou a LOJA no intuito de recuperar seu dinheiro, mas que a gerente, após recomendar que Cynthia enviasse o produto para análise de fábrica, afirmou que o valor seria reembolsado em um momento posterior, através de depósito bancário. A marca Arezzo, depois da repercussão sobre o caso nas redes sociais, respondeu as acusações em sua página no Facebook. “O produto é Arezzo; o que ocorreu foi que durante a produção desse modelo, um componente – que é, originalmente, um recorte de couro liso, usado como camada extra de proteção entre a pregação do salto e a palmilha – continha a carimbação de outra marca, o que acabou gerando a relação equivocada. A Arezzo reafirma seu compromisso com a qualidade de seus produtos, bem como o respeito às demais empresas e marcas do setor calçadista, e está trabalhando para solucionar a questão”, disse a empresa. (G1)
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Item Avaliado: Comprou sandália Arezzo, mas era da Via Uno. Classificação: 5 Revisados por: Locutor Rodrigo